账号删除说明

如何在 App 内删除账号

1. 打开活多多 App，登录需要删除的账号。
2. 进入“我的”或“账号设置”页面。
3. 选择“账号与安全”、“注销账号”或“删除账号”入口。
4. 按照页面提示确认删除请求。

如何通过邮箱申请删除

如你无法通过 App 内功能完成操作，或无法登录账号，可通过邮箱联系运营方申请删除账号。

邮件标题：申请删除活多多账号

邮件中请尽量提供以下信息：

1. 账号注册手机号；
2. 账号注册邮箱；
3. 用户 ID，如有；
4. 账号类型，例如求职者账号或招聘方账号；
5. 其他可用于识别账号的信息。

为保护账号安全，我们可能要求你提供必要信息以核验账号归属。 核验通过后，我们会继续处理删除请求。

处理时间

我们收到删除申请并完成账号归属核验后，会在合理期限内处理请求。 一般情况下，我们会尽量在 30 天内完成处理；如因法律、安全、身份核验、 争议处理或技术原因需要更长时间，我们会在合理范围内继续处理。

删除范围

账号删除后，以下数据可能会被删除、匿名化或限制使用：

1. 账号基本资料和登录状态；
2. 个人资料、求职资料或招聘方资料；
3. 你主动发布的求职信息或招聘信息；
4. 收藏、求职意向、消息或互动记录中与账号相关的数据；
5. 你上传的图片、文件或其他内容，但法律或安全原因需要保留的除外。

保留数据说明

某些记录可能不会立即删除，或可能在必要范围内继续保留，包括但不限于：

1. 法律、监管、税务或审计要求保留的记录；
2. 交易、付款、订单或退款相关记录；
3. 举报、投诉、封禁、安全风控或防欺诈记录；
4. 为处理争议、保护用户、平台或公众合法权益所需的记录；
5. 系统备份中尚未被覆盖的数据，这些数据会在合理备份周期内更新或移除。

联系邮箱

账号删除申请和相关隐私问题可发送至：

support [at] huoduoduo.com.au

发送邮件时，请将 “[at]” 替换为 “@”。